Mango, es una gran multinacional de la moda de ropa para damas, fundada en 1984, su sede central se encuentra ubicada en Palau de Plegamans (Barcelona,España) , ya son 88 los países que cuentan con la presencia de alguna tienda de esta. Desde su primera tienda hasta el imperio en el que hoy en día se ha convertido, han pasado ya 16 años.
Su fundador es Isak Ermay, un estudiante de la American High School de Barcelona que vendía camisetas hippies a sus amigos. Tras un viaje a Filipinas que cambiaría su vida, abre una tienda en el Paseo de Gràcia de Barcelona. En Pocos años ya son más de 500 establecimientos en todo el mundo con el logotipo de Mango.
Es posible que su gran secreto haya sido tener muy claro el target de su clientela: mujeres jóvenes y urbanas con ganas de vestir bien. El éxito de la marca se debe en gran parte en dirigir sus prendas de vestir a mujeres que desean lucir de buen gusto.
MANGO
Es un ejemplo de lo que en economía se conoce como empresa vertical. Su filosofía consiste en controlar todas las fases de la cadena (diseño, fabricación y distribución) y apostar por un gusto universal, como hacen las multinacionales.
DÓNDE ENCONTRARNOS?
Son la empresa textil española con mayor proyección internacional. Cuentan con 2.060 tiendas repartidas en 104 países, y continúan con la previsión de estar presentes en todos los países del mundo. Los establecimientos donde se pueden encontrar todos nuestros productos son “tiendas propias” MANGO, única y exclusivamente.
Además de en nuestras “tiendas propias”, contamos con una página oficial online donde se pueden adquirir los productos.
Orientación de la Empresa
La compañía gira en torno al target de MANGO: la mujer joven, moderna y urbana. Vestirla en sus necesidades diarias, actividades profesionales, tiempo libre, ocasiones especiales, ese es el eje de esfuerzo y la fórmula que se aplica en todos los países en los que MANGO está presente.
El objetivo que persigue es lograr estar presente en todas las ciudades del mundo.
Evolución
1984: Abre su primera tienda en el Paseo de Gracia de Barcelona.
1985: Son ya 5 las tiendas en Barcelona España. Primera tienda en Valencia. Comienza la expansión nacional.
1988: Cuenta con 13 tiendas. Se hace indispensable una mejora en el sistema de gestión de stocks: producción, logística y distribución aplican el sistema just-in-time (Producción en función de la demanda del mercado).Se definen los conceptos de producto, interiorismo, calidad, precio e imagen de marca.
1992: Inaugura su tienda número 99 en España. Inicia su expansión internacional con la apertura de dos tiendas en Portugal
1994: Se implanta el sistema de gestión empresarial que sigue vigente en la actualidad, basado en equipos especializados y coordinados entre sí.
1997: El esfuerzo de MANGO por conquistar el mercado textil español se ve reflejado en su éxito fuera de nuestras fronteras. El volumen de negocio generado en el extranjero supera por primera vez al nacional
1998:Es la segunda empresa exportadora del sector textil español. Tiene un promedio mensual de 10 aperturas de tiendas.
1999: Cuenta ya con 418 puntos de venta en el mundo. MANGO mantiene el espíritu original, basando su gestión diaria en las relaciones humanas, el trabajo en equipo y la cultura del error. Los 2.500 empleados de MANGO constituyen un equipo joven y entusiasta. Su media de edad se sitúa en torno a los 25 años y el 75% son mujeres. La sede central de MANGO en Palau de Plegamans (Barcelona) ocupa una superficie de 82.000 m2 y en ella trabajan 680 empleados.
Prueba de ello es la información económica que se detalla a continuación, en la cual se puede evidenciar su expansión y alcance actual.
Facturación: 1.262.125.419,21 euros (7.102.137.650,26 BsF)
Distribución de la facturación: 40% en España y 60% en el extranjero.
Empleados: 6200.
Capital: 100% español.
Inversión: 199.536.018,66 euros (1.122.814.142,82 BsF).
Número de tiendas: 1010. De ellas, 446 en España (44%) y 564 en el extranjero (56%).
Países en los que está presente: 88 países.
HE by MANGO
También contamos con una línea de productos para hombre, más bien adulto, al igual que en el caso de la mujer, pero en menor escala que para ella.
Competencia:
Mango ocupa el segundo lugar entre las marcas de ropa femenina, detrás de Zara y delante de Stradivarius.
Entre sus fuertes en la competencia con otras marcas, tenemos el precio, que es generalmente accesible, el hecho de que la mayor parte se dirige al sector femenino y enfoca directa y exclusivamente sus esfuerzos en este rubro y aparte de esto es importante mencionar que Mango fue pionera en la colocación de sus productos on-line, ofreciendo consultar todas sus colecciones y novedades al momento y comprar si así se desea, llegando a más personas,ampliando su mercado y dándose a conocer de una manera más accesible, fácil y rápida para el público.
Asimismo, ofrece la posibilidad de que las usuarias se suscriban a su catálogo.
Otras marcas con las que compite Mango son las siguientes:
System Action, Benetton, Bershka, Cortefiel, Massimo Dutti Woman.
Rango de Precios de la Competencia:
El precio actual ofrecido por las empresas de este rubro de ropa para damas varía dependiendo de algunos factores como cantidades, estilos, colores y talla,teniéndose una amplia gama de precios, sin embargo, lo destacable acá es que en general los precios de las prendas similares de la competencia son hasta 10 y 15%más elevados que los de Mango, lo cual, explica en parte que la clientela de la tienda está en aumento continuamente
Perfil de los clientes:
Los clientes de Mango, son personas de diferentes razas e idiomas, debido a que la tienda tiene presencia en diversos países del mundo, sin embargo, a pesar de tener diferencias, su denominador común, son los estilos y precios que la marca les ofrece, de allí el éxito que ha tenido en los lugares del mundo, en donde están radicadas las tiendas, es destacable, que en el extranjero se ha llegado a superar la facturación con respecto a España, donde tiene su sede principal lamarca y donde se encuentra aproximadamente un 44% de las tiendas.
La mayoría de sus clientas oscilan entre los 16 y los 36 años, aunque no existen limitaciones de edad
FASES DE CAMPAÑA:
FASE 1: 1 de Abril a 30 de Mayo: Campaña presentación primavera- verano.
FASE 2: 20 de Junio a 30 de Agosto: Campaña de rebajas.
FASE 3: 15 de Septiembre a 30 de Octubre realización de la campaña de otoño- invierno.
FASE 4: Campaña de rebajas del 7 de Enero al 10 de Febrero.
TARGET GROUP:
1/ Hombres y Mujeres de entre 17 a 27 años, de clase social media, media/media y media alta. Ponderación: 1
2/Mujeres de entre 30 y 35 años de clase social media, media/media y media alta. Con interés por la moda y de claro perfil marquista.
Las 4 P presentes en Mango
Mangos confecciona prendas destinadas solo a la mujer, a diferencia de sus competidores. Su estilo es 100% femenino. Y su mayor secreto, vender moda joven de calidad a buen precio
La empresa no tiene fábricas y todos sus diseños se subcontratan a proveedores externos que, a su vez, se encargan del proceso de producción.
Trabajan con el sistema “Just in Time”, y es que una de las claves de la empresa tradicional catalana es disponer del género justo en el momento adecuado.
Éste es el motivo por el cual la ropa se subcontrata tanto más cercacuanto más urgente resulte el pedido realizado.Si bien no produce, Mango lleva a cabo un exhaustivo control de calidad paraque el azar o la ineficacia no se interpongan en sus planes.
La producción se subcontrata en China alrededor de un 50 por ciento, en un 25 por ciento en el norte de África y el 25 por ciento restante en los talleres cerca de Palau de Plegamans (Barcelona).
3. Promoción
Mango pretende transmitir una imagen unitaria en todo el mundo,caracterizada por la simplicidad y la ausencia de barroquismos. Una imagen sencilla, dinámica, joven, urbana, donde se reflejen las tendencias de la moda más actual.
La publicidad de Mango quiere que el público de los más diversos países en los que la marca se comercializa, se identifique con esta única imagen descrita.
El equipo de publicidad es el responsable de la transmisión de esa imagen de marca. Sus esfuerzos van dirigidos a conseguir una identidad propia que sirva de nexo de unión entre todas las tiendas MANGO en el mundo.
MANGO destina más de 4.000 millones anuales a la consecución de suobjetivo de imagen. El equipo de publicidad, al igual que una agencia de producción propia, gestiona este presupuesto y lo traduce en un considerable apoyo publicitario, reflejado en los catálogos, la cartelería exterior, la publicidad en prensa y radio, o el mailing directo.
Al mismo tiempo, el equipo de publicidad presta su asesoramiento en laaplicación de su imagen corporativa y en la dirección de arte.
4. Precio
Los precios de Mango son muy competitivos debido a que en comparación al resto de las tiendas que comercializan productos similares, está por debajo del 10% de sus precios. El valor del producto es accesible para personas de ingreso promedio, que quieran vestir bien a un costo que no sobrepase su capacidad monetaria. En el catálogo que se otorga en las tiendas, así como en el espacio que posee en la web se encuentran las prendas con los diferentes precios de cada una.
Mango ocupa el segundo lugar entre las marcas de ropa femenina, detrás de Zara y delante de Stradivarius.
El factor precio es el más exitoso de la marca.
Según datos recopilados por la empresa a través de test y encuestas que han realizado en Barcelona España un 65% de los encuestados afirman comprar en Mango por razones de precio, el 35%dice que lo hace porque está de moda, tan solo un 15% alega razones de calidad frente a un 20% que aseguran no comprar por la misma razón, que lo hacen por otras razones como que lo tienen cerca, porque simplemente le gusta
MANGO LA CAMPAÑA
Para la campaña de MANGO, se tendrán en cuenta toda el estilo que han venido manejando hasta el momento, que son piezas publicitarias, sobrias, minimalistas, que resaltan la modelo en vez del entorno, para esto; decidimos usar unos paisajes en blanco y negro, del Desierto de la Tatacoa, resaltando así la nueva temporada que se quiere lanzar “BOHO”, el cual consiste en ropa del estilo bohemio chic, al igual que los accesorios. La fotografía de la modelo, tendrá colores apagados, que le dará un aire vintage, a la fotografía, dándole así un contraste a la imagen final, se trata de un estilo trendy, de vanguardia que alude elementos simples que llevan a una composición armónica. La disposición de los textos consiste, primordialmente en destacar la marca MANGO, teniendo un porcentaje alto en el anuncio, seguidamente vienen los textos: “TIME TO BE BOHO” y en una caja “SPECIAL FOREVER” 2015, en donde se contextualiza al consumidor, que tendencia se está manejando y dándole a entender que siempre será especial con MANGO, único. El espectador se verá atraído por la dosis alta lecturabilidad, el cual le animará a comprar. A su vez, encontramos la página web, el compra ahora el call to action, “BUY NOW” y la página de Facebook, completando una campaña sólida, sin pierde y fácil de comprender para el consumidor.
Los gestos que la modelo expresó, nos traen la parte kinésica de la fotografía, la parte proxémica, sucede cuando ella, interactúa con el sombrero. Es allí donde la modelo se aproxima al consumidor, siendo esta una mujer dinámica y divertida. La locación fue escogida, por su contenido desértico, inmensidad, le aporta a la imagen un ímpetu, inigualable. Este se asocia directamente con la tendencia Boho que es cuando una persona es capaz de tomar riesgos a la hora de vestirse, combinar prendas inesperadas con movimiento y grandes accesorios. La esencia que encontramos en esta tendencia, son piezas cómodas que encuentran la perfección en joyas llenas de magia. Son prendas ligeras, sueltas que ondean con el viento del desierto, accesorios XXL, que le dan carácter. Para prendas con carácter una locación del mismo estilo, que conceptualmente evoque a la tranquilidad, al igual que la tendencia.
La elección de la tipografía también surge a partir del concepto del minimalismo, de la fragilidad, de la esbeltez, las terminaciones palo seco, le dan un enraizamiento a la estructura de la fotografía.
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